Tienes que abrir el router, y entrar dentro del router, normalmente si tienes telefonica lo puedes hacer a traves de una web:
www.telefonicaonline.com/zx/pub/al/jsp/a...irecto/OpenPhone.jsp
si no tienes telefonica tienes que ir ha:
Inicio>>>>>>Ejecutar>>>>>>Y alli escribes CMD>>>>>luego en la pantalla negra (MS-DOS) escribes ipconfig todo junto asi xD ipconfig y luego donde te salga puerta de enlace predeterminada, ese numero lo escribes en la web, con Http://(NUMERO) y alli entraras dentro del router, alli te pedira normalmente contraseña, las predeterminadas son:
Usuario: 1234 Contraseña: 1234
Usuario: admin Contraseña: admin
_________________
Prueba haber si te sirve xD Supongo que si.. alli dentro ya es buscar donde estan los puertos y abrirlos!

gracias por la respuesta
pero mi numero de telefono tiene 7 digitos xD
y no se con que se rellenan los dos mas
y cuando le pongo ejecutar
Cdm

me acabo de dar cuenta que es cmd
gracias

De nada! para eso estamos, prueba si eres de españa ha poner el Prefijo de la ciudad en la que vives, sino prueba ha llamar a Telefonica o tu compañia y te explicarán.

fijate en el foro en post q hice yo, se llama guia para routers.... buscalo en ayuda tecnica! saludos!

me sirvio el de cmd
de el español y completado por el de mi clan

ya arreglaste tu problema??
por que si tienes telmex es facilisimo